Royal Mail จะเริ่มรวบรวมพัสดุและจดหมายจากบ้านของผู้คนตั้งแต่วันพุธเนื่องจากพยายามที่จะคว้าส่วนแบ่งตลาดพัสดุให้ใหญ่ขึ้น
บริษัท พยายามใช้ประโยชน์จากการเพิ่มขึ้นของการช็อปปิ้งออนไลน์ซึ่งได้รับการเร่งตัวจากวิกฤตโคโรนาไวรัส
Royal Mail ได้เห็นการจัดส่งพัสดุเพิ่มขึ้นในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา แต่ยังคงอยู่ในระหว่างการติดตามที่จะสูญเสียในปี 2020
การย้ายไปสู่การรวบรวมอาจเป็นประโยชน์หาก บริษัท สามารถแก้ไขปัญหาด้านลอจิสติกส์ได้นักวิเคราะห์กล่าว
Royal Mail ซึ่งจัดส่งพัสดุอยู่แล้วกำลังเข้าร่วมตลาดการรวบรวมพัสดุที่แออัดซึ่งต้องเผชิญกับคู่แข่งเช่น DPD, Hermes และ DHL
บริการ Parcel Collect ซึ่งได้รับการทดลองใช้ในบางส่วนของทางตะวันตกของอังกฤษจะให้บริการทุกวันยกเว้นวันอาทิตย์และจะมีค่าบริการ 72p ต่อพัสดุรวมทั้งค่าไปรษณีย์
สามารถรับแพ็คเกจคืนสินค้าล่วงหน้าได้ 60p ต่อรายการ ผู้คนที่ทำธุรกิจของตัวเองจากที่บ้านจะสามารถใช้บริการร่วมกับผู้บริโภคได้โฆษกของ Royal Mail กล่าว
ฉันจะใช้บริการได้อย่างไร
Royal Mail กล่าวว่าได้พบวิธีแก้ปัญหาสำหรับลูกค้าที่มีพัสดุที่จะส่ง แต่ไม่สามารถเผชิญกับคิวในที่ทำการไปรษณีย์ท้องถิ่นของตนได้
บริการรวบรวมพัสดุ ใหม่ของ บริษัท จะดำเนินการหกวันต่อสัปดาห์และคุณจะสามารถส่งพัสดุได้ครั้งละไม่เกินห้าชิ้น
บุรุษไปรษณีย์หรือบุรุษไปรษณีย์ในพื้นที่ของคุณจะเก็บพัสดุของคุณจากประตูหน้าบ้านหรือพื้นที่ปลอดภัยที่กำหนดและบริการจะเป็นส่วนหนึ่งของรอบประจำวัน
ในการใช้บริการคุณต้องจองทางออนไลน์สามารถทำได้ตั้งแต่ห้าวันล่วงหน้าจนถึงเที่ยงคืนของวันก่อนการรับ
ลูกค้าจะต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ชำระค่าไปรษณีย์พิมพ์ฉลากของตนเองจากนั้นชำระค่าบริการทางออนไลน์
ค่าบริการในการใช้บริการคือ 72p ต่อพัสดุนอกเหนือจากค่าส่งไปรษณีย์ นอกจากนี้ยังมี Parcel Collect สำหรับสินค้าส่งคืนแบบชำระเงินล่วงหน้าในราคา 60p ต่อรายการ
บริษัท อยู่ภายใต้แรงกดดันในการหารายได้ใหม่หลังจากเห็นจำนวนตัวอักษรที่ส่งมอบลงครึ่งหนึ่งในช่วง 16 ปีที่ผ่านมาเนื่องจากความนิยมของอีเมล
ในช่วงเวลานั้นการจัดส่งพัสดุได้เพิ่มขึ้นอย่างมากและตอนนี้หวังว่าจะเข้าสู่ตลาดผลตอบแทนที่เฟื่องฟูเนื่องจากผู้ซื้อออนไลน์พยายามเปลี่ยนสินค้าที่ซื้อทางออนไลน์
ความท้าทายด้านลอจิสติกส์
บริษัท ได้เดินหน้าเข้าสู่ตลาดพัสดุโดยเปิดตัวกล่องไปรษณีย์เมื่อปีที่แล้ว อย่างไรก็ตามในอดีต Royal Mail ได้ลงทุนในบริการพัสดุน้อยเกินไปและเปิดตัวการคัดแยกพัสดุอัตโนมัติในปี 2560 เท่านั้นตามที่ Nicholas Hyett นักวิเคราะห์หุ้นของ Hargreaves Lansdown
Mr Hyett กล่าวว่าบริการใหม่นี้จะทำให้กำลังการผลิต เพิ่มขึ้นอย่างมาก ซึ่งจะต้องใช้ เงินลงทุนจำนวนมาก และ การวางแผนและการจัดระเบียบในระดับสูง ซึ่งบางครั้งก็ขาดไป
อย่างไรก็ตามเขากล่าวว่าหาก Royal Mail จัดการให้ถูกต้องก็สามารถช่วยบรรเทาความสูญเสียที่เกิดขึ้นผ่านภาระหน้าที่ในการจัดหา บริการที่เป็นสากล ทั่วสหราชอาณาจักร
ตัวอย่างเช่นปัจจุบันต้องส่งมอบไปยังสถานที่ที่โดดเดี่ยวมากขึ้นในสหราชอาณาจักรซึ่งฉุดผลกำไร แต่ความสามารถในการรวบรวมจากสถานที่เหล่านั้นสามารถช่วยให้ได้รับผลตอบแทนสูงสุด Mr Hyett กล่าว